Для меня этот вопрос - самый болезненный. Так как мне приходится работать с людьми, частенько приходится натыкаться на хамов. И вот, каждый раз как в первый я задаюсь одним и тем же вопросом: как им так удается испортить окружающим настроение, при этом совершенно этого не замечать?
...
