Для меня этот вопрос - самый болезненный. Так как мне приходится работать с людьми, частенько приходится натыкаться на хамов. И вот, каждый раз как в первый я задаюсь одним и тем же вопросом: как им так удается испортить окружающим настроение, при этом совершенно этого не замечать?
...
Что же такое хамство? Это преднамеренное желание задеть собеседника, выраженное в действии или бездействии. Почему люди хамят? В основном, с целью поднять свою самооценку. Некоторые считают хамство энергетическим вампиризмом. Хаму ведь важно вызвать в человеке растерянность, замешательство, смущение и увидеть, что противник ошеломлен, сбит с толку и обезоружен....
Часто ли тебе приходится сталкиваться с людьми, которые постоянно хамят? Если ты нормальный человек, то молчать не станешь. Логично, что ответишь на хамство. Тем более, если тебе "повезло" родиться с острым языком, или крайне эмоциональным товарищем. А после, ты еще и втык получаешь за то, что якобы огрызаешься. Странно, не так ли? Тебе хамят, ты отвечаешь, и остаешься крайним. Так вот запомни, какой привет - такой ответ. Хамишь людям, будь готов к тому, что тебе ответят тем же. Нужно научиться сдерживать свои эмоции, стараться поспокойнее отвечать, и уж тем более полезно сначала думать, а потом говорить.
...